Research-driven · UI/UX flow · Branding · Character design
OctoAI là nền tảng AI đào tạo giáo viên — được xây dựng bởi STEAM for Vietnam, dành riêng cho hơn 2 triệu giáo viên Việt Nam đang bị bỏ lại phía sau cuộc cách mạng AI. Đảm nhận visual identity, character design, UI system — tham gia vào quá trình UX research, persona, storyboard, wireframe cùng đội ngũ thiết kế.”
📌 Product: OctoAI (octoai.vn)
📌 Scope: UI System · Branding · Character Design · Ux research
📌 Tổ chức: STEAM for Vietnam Foundation
📌 Target: 2M+ giáo viên Việt Nam
📌 Role: Visual Design Lead — in collaboration with design team
Hơn 2 triệu giáo viên Việt Nam đang đứng lớp mỗi ngày — nhưng phần lớn tài nguyên AI giáo dục vẫn là tiếng Anh, không phù hợp chương trình Bộ GD&ĐT, và quá phức tạp để adopt trong thực tế lớp học. Lớp học đông, sĩ số lớn khiến giáo viên không thể cá nhân hóa lộ trình hay theo sát từng học sinh.
OctoAI giải quyết đúng bài toán này: một AI teaching assistant hoạt động 24/7, nói tiếng Việt, hiểu chương trình bản địa — giúp giáo viên tiết kiệm thời gian soạn bài, tự động tạo quiz và lộ trình cá nhân hóa.
<aside> 👉🏽
Callout: Người dùng duy nhất là giáo viên — nhưng không đồng nhất: giáo viên tỉnh lẻ dạy truyền thống 20 năm và giáo viên thành phố quen dùng smartphone có kỳ vọng công nghệ hoàn toàn khác nhau. Design phải work cho cả hai.
</aside>
Bắt đầu bằng UX research để map ra pain point thật của giáo viên Việt trước khi chạm vào bất kỳ UI nào. Từ research, xây dựng user persona, storyboard hành trình, và user flow — tất cả documented trong Figma trước khi wireframe.
👩🏫 Nguyễn Thị Hương — Giáo viên trung học Dạy truyền thống nhiều năm, muốn đổi mới nhưng không có thời gian học tool phức tạp. Cần giải pháp tiết kiệm thời gian soạn bài, tự động hóa quiz và lộ trình — nhưng phải đơn giản đến mức dùng ngay được, không cần training. Tech literacy thấp đến trung bình.
Design challenge cốt lõi: làm sao giáo viên không quen tech có thể adopt một AI platform trong vài phút đầu tiên — và tiếp tục dùng hàng ngày mà không cảm thấy overwhelmed.
1. AI platform phải cảm giác như người trợ lý — không phải tool Giáo viên không muốn "học cách dùng AI". UX phải ẩn đi complexity — conversational entry point, output rõ ràng, không có jargon kỹ thuật.
2. Visual identity phải vừa trustworthy vừa approachable Giáo viên là đối tượng conservative về trust — cần cảm giác "công cụ chính thống". Nhưng nếu quá corporate thì intimidating. Phải tìm điểm giữa: professional nhưng warm.